Course Features
- Lectures 0
- Quizzes 0
- Duration 20 hour
- Skill level All levels
- Language English
- Students 0
- Assessments Yes
Categorires
El curso va dirigido a:
- Empresarios que ostentan un cargo directivo o de gestión.
- Jefes de Recursos Humanos y Directores de Personal.
- Autónomos.
- Emprendedores que desempeñan su actividad en múltiples sectores y variadas tipologías de empresas.
Objetivos:
Mediante es te curso se obtendrán los conocimientos necesarios para aprender los diferentes modos de relaciones y comunicación en el entorno empresarial con el objetivo de recibir y conocer cada uno de los diferentes tipos de relaciones generales e interpersonales y cada uno de los distintos medios disponibles que determinen una correcta ejecución y recepción de la información, dependiendo del tipo de receptor al que va destinado el mensaje así como el tipo de mensaje. Se dotará al alumnado para que desarrolle de forma eficaz las competencias y cualificaciones en sus puestos de trabajo para afianzar sus distintas responsabilidades, organizando de forma correcta el trabajo y la dirección y contribuyendo a la mejora de sus potenciales personales que deriven en una mejor conformación de relaciones dentro de la empresa y por ello, a una mejora en la productividad del trabajador y mayor producción dentro de la empresa.
El alumno conocerá múltiples aplicaciones; desde la gestión empresarial hasta la atención al cliente y la optimización comercial dado que la comunicación es marco en el que se transmite la información de la empresa y su buena gestión es un recurso fundamental para la empresa, permitiendo al alumno su especialización en las técnicas comunicacionales y en su optimización aplicada al entorno comercial y empresarial.
Por ello, el alumno:
- Obtendrá los conocimientos sobre las técnicas de información y comunicación efectivas para una buena comunicación.
- Aprenderá los diferentes medios de los que se dispone para llevar a cabo cualquier tipo de comunicación, ya sea comunicación interna a la propia empresa o comunicación externa con un receptor ajeno a la empresa.
- Ampliará los conocimientos, habilidades y técnicas de la comunicación
- Dominará las claves de la comunicación verbal y no verbal, siendo capaz de convencer con su discurso
- Tomará conciencia de la importancia que tiene la comunicación y la fluidez de la comunicación para las empresas.
- Aprenderá estrategias de acción efectivas para conseguir el objetivo de la negociación.
- Conseguirá solucionar problemas y conflictos de la mejor manera posible a través del conocimiento de las distintas estrategias de comunicación, empleándola en su vida personal y específicamente, en si vida profesional y relaciones laborales.
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